Através de postagens nas redes sociais, o voo de volta do Tigres para a cidade de Monterrey após o revés por 3 a 1 diante do Toluca pela segunda rodada da Liga MX se transformou em objeto de polêmica e até mesmo protestos por parte de passageiros que estavam no Aeroporto da Cidade do México.
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A polêmica se iniciou quando usuários começaram a indicar que a companhia aérea local Vivaaerobus tinha preterido pessoas que haviam comprado passagem para ceder um voo a delegação do clube do nordeste mexicano. Com a viralização do fato, o embarque do Tigres ocorreu sob muitos protestos e ameaças dos presentes.
Entretanto, de acordo com a versão apresentada por uma fonte do próprio Tigres que foi preservada em conteúdo publicado pelo veículo Mediotiempo, tudo não passou de um erro de logística cometido pela companhia aérea.
Segundo o relato feito pela fonte em questão , o voo usado pela delegação do clube felino já estava anteriormente fretado, entendendo que a Viaaerobus cometeu um erro ao realizar os procedimentos de embarque do voo fretado e de pessoas com problemas para decolarem em voos comerciais no mesmo espaço:
“Erro da companhia aérea, o Tigres pagou por um voo privado e o avião que chegou era o do Tigres. A companhia aérea cometeu o erro de juntar essa venda de bilhetes para passageiros com o voo fretado.”