*Por SEM Solutions

De acordo com um estudo realizado pela empresa internacional Vodafone, desde 2013 a IoT (internet das coisas) cresceu mais de 241% e se tornou um nexo capaz de modificar os negócios em todo o mundo. Ou seja, os dispositivos e suas interfaces representam novos modelos de negócios em um novo mundo de possibilidades para marcas e consumidores.

IoT se denomina aos recursos digitais exclusivos, como aplicativos ou dispositivos, que não funcionam isoladamente, mas se tornam parte de uma rede de recursos que interagem entre si. Em outras palavras, a Internet das Coisas abriu um mundo de possibilidades não só para os consumidores, mas também para as diversas indústrias que encontraram nessa tecnologia um aliado para conectar todos os objetos com seus processos, na mesma rede.

Por exemplo, atualmente encontramos dispositivos “Fitbit” para controlar o estado físico de usuários, pulseiras de atividade e de sono, frequência cardíaca, escalas inteligentes ou até mesmo dispositivos com essas mesmas características para animais de estimação e até plantas.

Mais e mais fãs do entretenimento, como os esportes, exigem mais dados do que nunca e a tecnologia responde pouco a pouco para melhorar, por um lado, a experiência do usuário e, por outro, para oferecer uma personalização exata com base em suas necessidades, que podem ser desde obter melhores poltronas o cinema até, novidades sobre as filas nos estabelecimentos comerciais ou informações sobre novas salas de poker online.

A Internet das Coisas (IoT) está trazendo novas informações dos sensores conectados que permitem oferecer novas experiências personalizadas a um ambiente mais conectado por meio de novos dispositivos. Quase o 30% das empresas usam soluções de IoT. Não é uma solução exclusiva de grandes organizações, mas elas estão apostando cada vez mais nisso. Os setores que apostam mais, transporte e logística e entretenimento.

Só para imaginar um pouco como o IoT modifica nossas atividades diárias, se assistirmos a um concerto de música, é possível receber nos dispositivos móveis um mapa do local com as melhores formas de chegar aos nossos lugares. Se quisermos comer alguma coisa, será possível obter informações em tempo real sobre a localização do local mais próximo e com a fila mais curta.

No caso de assistirmos a uma partida de futebol ou qualquer outro esporte, e tivermos vontade de comprar um produto da loja oficial da equipe, podemos comprá-lo e pagá-lo sem precisar ficar na fila ou esperar muito tempo.

Por que é importante que as empresas comecem a levar isso em conta? Porque, de acordo com os usuários, esse tipo de ação aumenta a eficiência dos processos, que muitas vezes tendem a ser incômodos. A eficiência para os usuários, se destaca acima do aumento da receita, gerenciamento de riscos e redução de custos.

No caso das instalações que possuem infraestrutura inteligente, sensores e câmeras, toda atividade interna é monitorada. E isso pode ser facilmente executado a partir de uma aplicação, desta forma, é possível estar atento a qualquer problema que surja. Por outro lado, os gabinetes podem colaborar com o ambiente usando eficientemente a energia a traves da infraestrutura inteligente.
As interações entre pessoas, processos, coisas e dados estão criando novos tipos de aplicativos e serviços inteligentes nos quais os sensores e o tipo de conectividade intervêm e onde eles desempenham um papel fundamental.

A Netflix é uma das empresas que invadiram o mercado introduzindo um modelo que abalava a maneira tradicional de assistir televisão e, portanto, a maneira de fazer negócios. A IoT permite que você faça as coisas de uma perspectiva inovadora, para melhorar as experiências com o usuário.

Por outro lado, a NFL colocou sensores nas ombreiras dos jogadores para rastrear seus movimentos e gerar estatísticas em tempo real. O resultado: análise em tempo real de velocidade, ângulo, aceleração e desaceleração.

Em conclusão, pode-se dizer que as empresas em todo o mundo transmitem dinamicamente dados em tempo real para seus funcionários. Você pode executar operações na mesma velocidade com que os dados são coletados.

Para se manter atualizado e se preparar para o futuro, as empresas precisam descobrir como conectar e gerenciar esses dispositivos e como aproveitá-los para beneficiar seus processos de negócios e criar novas experiências para seus funcionários, clientes, parceiros e todas as partes interessadas.